Hallo,
ich habe seit Dezember einen Acer-Rechner von Saturn.
Die Original-Festplatte habe ich in drei Partitionen geteilt.
System-Info:
Vor zwei Wochen begannen hier Probleme:
Der PC startete nach dem Einloggen mit einem Bluescreen und zeigte eine Fehlermeldung, beim zweiten Startversuch dann eine andere usw.. Nach ein paar Versuchen kam ich in Windows rein. Der Bluescreen erschien dann bei jedem Start und ich bin dann nur noch über den abgesicherten Modus rein gekommen.
Checkdisk zeigte Fehler an. Ich habe ein Checkdisk hier von Chip runtergeladen http://www.chip.de/downloads/CheckDisk_24664053.html
Dann habe ich über "ausführen" checkdisk \ scan \ f durchgeführt, finde da aber kein Log.
Ich habe hier letztlich neu installiert. Also diese Win 8 Option "PC auffrischen". Eine Windows CD ist nicht vorhanden.
Den Rechner benötige ich für die Arbeit und benutze ihn auch aktuell, Checkdisk zeigt aber weiter Fehler an:
Laufwerk C:
Laufwerk D (fehlerfrei)
Laufwerk F (fehlerfrei)
Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Ich fürchte, dass der irgendwann wieder beim Bluescreen hängen bleibt. Von Anfang an ist mir aufgefallen, dass ein Programm kurz hängen bleibt (v.a. Chrome, Thunderbird), obwohl das von der Leistung dreimal reichen sollte. Ich habe immerhin gelernt, dass ich dann nur abwarte, ansonsten steht bei irgendwelchen Klicks alles still. Andere Programme können meistens benutzt werden, wenn ich nicht im hängen gebliebenen Programm rumklicke.
Wie kann ich denn ein ein Hardware-Problem von was anderem abgrenzen? Das wäre ja ggf. ein Garantiefall.
Danke!
ich habe seit Dezember einen Acer-Rechner von Saturn.
Die Original-Festplatte habe ich in drei Partitionen geteilt.
System-Info:
Vor zwei Wochen begannen hier Probleme:
Der PC startete nach dem Einloggen mit einem Bluescreen und zeigte eine Fehlermeldung, beim zweiten Startversuch dann eine andere usw.. Nach ein paar Versuchen kam ich in Windows rein. Der Bluescreen erschien dann bei jedem Start und ich bin dann nur noch über den abgesicherten Modus rein gekommen.
Checkdisk zeigte Fehler an. Ich habe ein Checkdisk hier von Chip runtergeladen http://www.chip.de/downloads/CheckDisk_24664053.html
Dann habe ich über "ausführen" checkdisk \ scan \ f durchgeführt, finde da aber kein Log.
Ich habe hier letztlich neu installiert. Also diese Win 8 Option "PC auffrischen". Eine Windows CD ist nicht vorhanden.
Den Rechner benötige ich für die Arbeit und benutze ihn auch aktuell, Checkdisk zeigt aber weiter Fehler an:
Laufwerk C:
Laufwerk D (fehlerfrei)
Laufwerk F (fehlerfrei)
Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Ich fürchte, dass der irgendwann wieder beim Bluescreen hängen bleibt. Von Anfang an ist mir aufgefallen, dass ein Programm kurz hängen bleibt (v.a. Chrome, Thunderbird), obwohl das von der Leistung dreimal reichen sollte. Ich habe immerhin gelernt, dass ich dann nur abwarte, ansonsten steht bei irgendwelchen Klicks alles still. Andere Programme können meistens benutzt werden, wenn ich nicht im hängen gebliebenen Programm rumklicke.
Wie kann ich denn ein ein Hardware-Problem von was anderem abgrenzen? Das wäre ja ggf. ein Garantiefall.
Danke!
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