Technische Daten:
Acer Aspire V3 111P
Windows 8.1
ca 8 Monate alt (neu gekauft)
keine Beschädigungen (nicht runtergefallen bisher, keine Getränke drüber gekippt)
Problem:
Touchpad fällt seit ca 4 Wochen, ab und zu aus. Seit ca einer Woche sogar mit Garantie, jedes mal wenn ich mein Netbook benutze (im Moment benutze ich es ca 30 minuten pro Tag, jedoch tritt das Problem auch in dieser kurzen Zeit fast garantiert auf).
Beschreibung des Problems:
Das Problem zeigt sich dadurch, dass mein Mauszeiger einfach plötzlich nichtmehr auf mein Touchpad reagiert, das kann mitten in der Bewegung sein, von einem auf den anderen Moment.
Bisheriger Fix:
Ich drücke mehrmals die Tastenkombo FN+F7 (also Touchpad ein bzw. ausschalten). Nach ca 1-4 Wiederholungen funktioniert das Touchpad meist für weitere 20 minuten. Dann folgt der nächste Fix.
Auffällig:
Es tritt meistens beim browsen im Internet und beim Streams gucken / Hearthstone spielen auf. Also wenn die CPU Belastung meines Netbooks an den 100% kratzt. Wenn ich programmiere oder schreibe treten meistens keine Probleme auf.
Zusätzliches Problem:
Es kam bisher ca 4 mal vor, dass nach dem Start meines Netbooks, die Tastatur nicht reagierte und ich mein Passwort nicht eingeben konnte. Neustart hat das Problem behoben.
Änderungen am System/installierte Software:
- Steam installiert (jedoch tritt das Problem unabhängig davon auf, da Steam nicht automatisch gestartet wird)
- Avast Antivirus installiert (immer aktiv, da Antivirenprogramm)
- Malwarebytes installiert
- CCleaner installiert und mehrmals benutzt
- Die CPU Maximalbelastung von 100% auf 90% gesenkt, da es Überhitzungsprobleme gab, die seither behoben sind (diese Einstellung steht Zeitnah mit dem regelmäßigen Auftreten des Problems)
- Battlenet, Hearthstone installiert
Was NICHT der Fall ist (um diese Antworten auszuschließen):
- Dass ich beim benutzen nasse Finger o.ä. hatte
- Dass ich das Touchpad per Tastendruck deaktiviert habe
- Dass die Treiber veraltet sind
- Wackelkontakt/Hardwaredefekt schließe ich auch aus, da nach dem Fix (oben beschrieben) alles wieder funkioniert
Danke für alle hilfreichen Antworten
Gruß P4p13rk0rb
Acer Aspire V3 111P
Windows 8.1
ca 8 Monate alt (neu gekauft)
keine Beschädigungen (nicht runtergefallen bisher, keine Getränke drüber gekippt)
Problem:
Touchpad fällt seit ca 4 Wochen, ab und zu aus. Seit ca einer Woche sogar mit Garantie, jedes mal wenn ich mein Netbook benutze (im Moment benutze ich es ca 30 minuten pro Tag, jedoch tritt das Problem auch in dieser kurzen Zeit fast garantiert auf).
Beschreibung des Problems:
Das Problem zeigt sich dadurch, dass mein Mauszeiger einfach plötzlich nichtmehr auf mein Touchpad reagiert, das kann mitten in der Bewegung sein, von einem auf den anderen Moment.
Bisheriger Fix:
Ich drücke mehrmals die Tastenkombo FN+F7 (also Touchpad ein bzw. ausschalten). Nach ca 1-4 Wiederholungen funktioniert das Touchpad meist für weitere 20 minuten. Dann folgt der nächste Fix.
Auffällig:
Es tritt meistens beim browsen im Internet und beim Streams gucken / Hearthstone spielen auf. Also wenn die CPU Belastung meines Netbooks an den 100% kratzt. Wenn ich programmiere oder schreibe treten meistens keine Probleme auf.
Zusätzliches Problem:
Es kam bisher ca 4 mal vor, dass nach dem Start meines Netbooks, die Tastatur nicht reagierte und ich mein Passwort nicht eingeben konnte. Neustart hat das Problem behoben.
Änderungen am System/installierte Software:
- Steam installiert (jedoch tritt das Problem unabhängig davon auf, da Steam nicht automatisch gestartet wird)
- Avast Antivirus installiert (immer aktiv, da Antivirenprogramm)
- Malwarebytes installiert
- CCleaner installiert und mehrmals benutzt
- Die CPU Maximalbelastung von 100% auf 90% gesenkt, da es Überhitzungsprobleme gab, die seither behoben sind (diese Einstellung steht Zeitnah mit dem regelmäßigen Auftreten des Problems)
- Battlenet, Hearthstone installiert
Was NICHT der Fall ist (um diese Antworten auszuschließen):
- Dass ich beim benutzen nasse Finger o.ä. hatte
- Dass ich das Touchpad per Tastendruck deaktiviert habe
- Dass die Treiber veraltet sind
- Wackelkontakt/Hardwaredefekt schließe ich auch aus, da nach dem Fix (oben beschrieben) alles wieder funkioniert
Danke für alle hilfreichen Antworten
Gruß P4p13rk0rb
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