Hallo Leute,
mein Bruder ist für ein Jahr in Australien. Da er natürlich seine Erlebnisse festhalten will, hat er eine Kamera mitgenommen.
Es handelt sich hierbei um eine Sony DSC-HX50. Kaufdatum war der 16.07.2014.
Die Kamera ist jetzt aber leider Defekt, lässt sich nicht mehr einschalten.
Nun habe ich mich schon beim Sony Support erkundigt und die meinten, dass das Gerät nur in Deutschland Repariert werden könne. Ist das richtig?
Wäre natürlich einfacher, wenn man das Gerät von Australien aus einschicken könnte, da der Versand nach Deutschland auch recht teuer ist und sehr lange dauert.
Ich hoffe ihr könnt ein bisschen Licht ins Dunkel bringen und mich aufklären, was die Deutsche Garantie im Ausland angeht.
Danke und viele Grüße
AscotFlatron
mein Bruder ist für ein Jahr in Australien. Da er natürlich seine Erlebnisse festhalten will, hat er eine Kamera mitgenommen.
Es handelt sich hierbei um eine Sony DSC-HX50. Kaufdatum war der 16.07.2014.
Die Kamera ist jetzt aber leider Defekt, lässt sich nicht mehr einschalten.
Nun habe ich mich schon beim Sony Support erkundigt und die meinten, dass das Gerät nur in Deutschland Repariert werden könne. Ist das richtig?
Wäre natürlich einfacher, wenn man das Gerät von Australien aus einschicken könnte, da der Versand nach Deutschland auch recht teuer ist und sehr lange dauert.
Ich hoffe ihr könnt ein bisschen Licht ins Dunkel bringen und mich aufklären, was die Deutsche Garantie im Ausland angeht.
Danke und viele Grüße
AscotFlatron
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